鍼灸整骨院コンサルティングとEC事業を中心に年間売上10億円を目指す、株式会社ライフエスコートのHP!

一週一選書紹介

         

一週一選書:★★★☆☆『口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム』


2013/03/12
┏ <<< ~ 一日一冊ビジネス選書 ~ >>>━━━━━━━┓
昨今、挨拶や名刺代わりにどんどん本が出版されています。
このメルマガを立ち上げた目的は、
『人生を変えるようなよい本を紹介すること』と
私と同じ境遇の方ですぐに結果を出さなければいけない人に
『今読む必要があるのかどうか判断していただく』お役に立てればと
思い立ち上げました。ほぼ週刊です。
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 本日の紹介 【紹介者:長谷川 知宏】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━


口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム
価格 :¥ 1,575
著者名:神田 昌典 (著)
出版社: フォレスト出版 (2001/3/1)
今日の一冊おすすめ度:★★★☆☆ 80点
———————————————-
<本の格付け基準>
★★★★★(絶対お薦めです!家宝となるでしょう)
★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です)
★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です)
★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ)
★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも)
☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません)
———————————————-

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 目次
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

第1章 井戸が枯れる前に水を汲め!

第2章 「口コミ五つの常識」を大研究する!

第3章 お客がしゃべりたくなる会社、無視する会社

第4章 あなたの会社で、口コミをコントロールするには

第5章 口コミを伝染させ、売上アップも同時に実現する5ステップ・プログラム

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■この書籍のチェックPOINT!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

近年の不況と言われる時代、
モノが売れなくなったといわれています。

いくら良い商品でも、
販売にまったくつながらない時代になっていると言われます。

しかし一方では、思いがけないモノが
ヒット商品になる時代でもあると言えます。

これらの商品がヒットする理由は何なのか。
その秘密は何かと分析すると、『口コミ』だと言われています。

今回紹介する書籍では、その『口コミ』を発生するステップとして、
5つのステップとして挙げています。

———————————————
1.お客様の声を集める。
2.ニュースレターを発行する。
3.携帯できる伝染ツールを作る。
4.小冊子を作る。
5.イベントを開催する。
———————————————

この5つのステップを順番に行うことによって、
『口コミ』を起こすことができるようになります。

しかし、この書籍が書かれたのは10年以上前なので、
今日のビジネス環境では全く役に立たないのでは・・・?と
思われてしまうかもしれません。

書籍の内容の表面だけを見れば、
確かにそうかもしれません。

しかし、あらゆるソーシャルメディアが主流となってきている今日でも、
この5ステップを生かすことはできます。

今、ふっと頭に思い浮かぶソーシャルメディアは何でしょうか。
Facebook、Twitter、ブログ・・・。

いろいろありますよね。

しかし、今日注目される口コツールがあります。
それが「LINE」と呼ばれるソーシャルメディアです。

通話やチャットを行いたい相手がLINEを登録すれば、
通信キャリアや端末を問わず、相手とインターネット電話やチャットを行うことができるため、
手軽さが売りであり、ユーザー数も2013年1月18日付けで世界で1億人を突破したと言われています。

通常LINEの投稿はスマートフォンに通知が表示されます。

同様に企業が出しているメッセージも同じように通知されるため、
その開封率とメッセージからの誘導率の高さから近年益々個人のみならず、
企業も注目しているソーシャルメディアツールです。

ニュースレターからメルマガへ、
メルマガからFacebookへ、
そして新たなるソーシャルメディアへ。

「何を伝えるか」というよりも、
「どう伝えるか」かによって『口コミ』は変わってきます。

しかし、手法は違えど、伝えるものは今も昔も変わりません。

今回ご紹介している書籍の内容もこの点を意識して使用すると、
『口コミ』現象は生まれ、次々にお客様をあなたの会社へ運んできてくれることでしょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■次回予告
━━━━━━━━━━━━━━━━━━

『口コミ』を生み出すのにかかすことができない、
ツールの存在。

昨今では、このツールが「ソーシャルメディア」と呼ばれるものです。

Facebookをはじめ、Twitter、ブログなど無料で使え、
なおかつ人を爆発的に集めることができるツールがあります。

それではそれぞれのツールはどのようにして
有効活用できるのでしょうか。

次回はそれについてお話していきたいと思います。

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
身体の疲れ、不調はここで治療してください!

ニコニコ鍼灸整骨院
淡輪院  http://tannowa.e-chiryo.jp/

患者様のありがたいお声です。
http://kanjasamanokoe.com/

応援してください!ビッターズでホビーで1番面白いメルマガ賞を目指しております。
是非 クリックと登録をお願いします!
http://www.bidders.co.jp/dap/sv/dmEntry?user=6621425

個人的な趣味で始めました。一日一選書
http://life-escort.blogspot.com/
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
最後までお読みいただきましてありがとうございました。

この記事を読んだ人はこちらの記事もおススメです

Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on Google+0Share on LinkedIn0

コメントは受け付けていません。