プライバシーポリシー

基本方針

株式会社ライフエスコートと社員一同(以下「私達」という。)は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令を遵守することにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
なお、個人情報、個人データ、要配慮個人情報、開示等の請求等その他 の用語の定義については、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関連法令によるものとします。

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報のご提供を受ける場合
私達は、お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、お客様にその個人情報の利用目的をお知らせします。
2. 個人情報の取得について
私達は、お客様の個人情報の取得について、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。
3. 個人情報の利用目的
私達はお客私達はお客様の個人情報を原則としてあらかじめ明示した目的の範囲内で利用し、お客様ご本人の同意がある場合または法令に定める例外事由に該当する場合を除き、その目的以外には一切使用しません。
4. 個人情報の第三者への提供について
私達は、次のいずれかの場合を除いては、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  • お客様の同意がある場合。
  • 個人情報保護法その他の 法令に定める例外事由に該当する場合。
5. 個人データの委託
私達は、業務を円滑に進めお客様へのサービス向上を図るため、お客様の個人データの利用目的の達成に必要な範囲内において、当該個人データの取扱いの全部または一部を業務委託先である第三者に委託する場合があります。この場合においては、個人情報を適正に取り扱う業務委託先を選定し、かつ委託した個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な管理・監督をいたします。
6. 個人データの管理その他個人情報に対する安全対策の実施等
私達は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。また、当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
保有個人データの利用目的は、取得時に明示する利用目的のとおりであり、お客様ご本人またはその代理人から保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、法令に定める例外事由に該当する場合を除き、遅滞なく、これを通知いたします。
私達は、お客様からお預かりした大切な個人情報を、漏洩、滅失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、合理的な安全対策を講じます。
7. 個人情報に関するお客様からのお問合せ等について
私達は、お客様またはお客様の代理人から、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について下記の要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
  • 開示
  • 訂正
  • 更新
  • 削除
  • 利用停止
  • 第三者提供の停止
既に行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回について、私達は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの問合せに等にお応えするため必要な窓口を設置いたします。

個人情報保護についての取組み

私達は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。

プライバシーポリシーの改善

当プライバシーポリシーは見直しの必要性が発生した場合、適宣改善いたします。

【個人情報お客様担当窓口】

株式会社ライフエスコート お問い合わせセンター 平日10時~17時
TEL. 050-5526-2334